Возврат — интернет-магазин полиуретановых деталей AvtoPN

Мы делаем все для того, чтобы Ваш опыт онлайн-покупок был максимально приятным, и разработали максимально простую и удобную процедуру возврата.

Чтобы оформить возврат, нужно сделать 3 шага:

Указать количество возвращаемого товара, а так же причину возврата.
Упаковать возвращаемый товар.
Вернуть его любым удобным для Вас способом.

Мы предлагаем 4 способа возврата:

Вернуть через любое отделение «Нова пошта»

Важно! В поле дополнительная информация укажите № заказа (или заказов, если их несколько).
Через любое отделение «Укрпочты»

Обратную пересылку оплачиваете Вы по тарифам «Укрпочты».

Сроки и порядок возврата

После поступления Вашего возврата на наш склад, мы проверяем его до 3-х рабочих дней на предмет соответствия возврата всем указанным ниже правилам.

Когда мы примем отправленный Вами возврат, статус этого заказа в личном кабинете в истории заказов изменится с “Доставлен” на “Возврат”.

После того, как мы примем и проверим возврат, денежные средства будут зачислены Вам на карту любого банка, который Вам будет удобен. Также Вы можете оплатить этими деньгами уже оформленные заказы, если они еще не были отправлены с нашего склада.

Вы получите смс с уведомлением о зачислении денег.

Если Вы получили товар с браком или Вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку возврата, мы компенсируем Вам эту сумму.

К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:

После 14-ти дней с момента его получения;
При неполной комплектации возврата
Если эти товары были в употреблении.

Важно! В случае, если у Вас появились какие либо вопросы, связанные с оформлением возврата − не задумываясь связывайтесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам всю необходимую информацию и помощь.